최신 커뮤니티

추천 커뮤니티

인기 커뮤니티

핫뉴스 취재기사 기대작 인기신작 업계소식 집중분석 커뮤니티
VR게임 | 웹게임 | 인디게임 | 포켓몬 | 탑10기사 | 시장분석
로그인 | 회원가입

홈 > 뉴스센터 > 취재기사

유명 크리에이터 ‘릴카’, ‘뜨뜨뜨뜨’...트위치 영구정지 1년 6개월 만에 밝히는 진실은?

[ 등록일시 : 2019-05-31 02:12:48 ]

국내에서 위세를 떨치고 있는 인터넷방송 플랫폼 트위치코리아가 갑질 논란에 휩싸였다.

현재는 아프리카와 유튜브에서 활동 중인 크리에이터 릴카와 뜨뜨뜨뜨는 지난 25일 ‘트위치코리아의 부패와 영구정지 사태에 대한 진실’이라는 제목의 영상을 새로 업로드했다.



그들은 영상 첫머리에서 “우리는 뷰봇(시청자 수를 조작하는 불법 프로그램)을 사용하지 않았음을 재차 강조한다. 지난 1년 6개월 동안의 진실을 밝히기 위해 노력했다”고 강조하며, “트위치 본사와 연락이 닿아 알게 된 트위치 코리아 운영자들의 거짓말과 권력남용에 대해 밝히기 위해 영상을 준비했다”고 설명했다.

영상에 따르면 릴카와 뜨뜨뜨뜨는 2017년 12월 21일 사전경고 없이 트위치 계정을 영구정지 당했다. 이에 두 사람은 억울함에 트위치코리아에 도움을 요청했다. 그러나 트위치코리아 측은 “본사에서 처리한 일”이라며 본사의 헬프 메일 만을 알려줄 뿐, 사실상 요청을 거절했다.

 

이에 두 사람은 메일로 이의를 제기했지만 답장은 오지 않았고, 결국 파트너 계약에 따라 법적중재소송을 진행했다. 하지만 트위치 측 외부 로펌이 계약 때 서명한 조약을 이유로 “법적 문제가 없다”며 맞고소했기 때문이다. 이에 두 사람은 중재를 보류할 수밖에 없었다.

 

하지만 소송 보류 후 다른 방법을 찾던 중 어렵게 연락이 닿은 본사 직원과의 대화를 통해 모든 것아 트위치 코리아 측의 거짓말이었다는 것이 밝혀졌다.

먼저 트위치 본사는 뷰봇 의심 수치를 발견할 경우 이를 해당 스트리머에 알리고 대화를 진행해 소명할 기회를 제공하지만, 이번 사건의 경우 트위치코리아가 서면으로 영구정지를 먼저 통보하는 방식으로 진행됐다. 본사 정책을 무시한 트위치코리아의 단독 행동인 것이다.

여기에 트위치코리아 측에서 알려준 본사의 헬프 메일도 일반 사용자를 위한 창구였다. 스트리머의 경우 별도의 헬프 메일이 존재했지만 트위치코리아 측에서 의도적으로 이를 숨긴 것이다.

아울러 본사 직원을 통해 로그를 확인한 결과 당시 트위치코리아 운영자였던 H씨가 직접 영구정지 처리한 것으로 나타났다.

두 사람은 “트위치코리아가 처리한 일이기 때문에 관련 승인도 그 쪽에서 받아야 한다는 본사 측의 답변에 따라 절차에 따른 이메일을 보냈지만 트위치코리아는 답변한 기록이 있음에도 이메일을 받지 못했다며 아직까지 방해하고 있다”고 설명했다.

또한 릴카는 운영자 H씨가 다른 스트리머와 나눈 카카오톡 메시지를 공개했다. 해당 메세지 안에는 H씨가 디씨인사이드 내용을 기반으로 한 불명확한 팩트체크를 비롯해 운영자로서 부적절한 다수의 발언이 고스란히 담겨 있었다.

릴카는 “자신과 무관하다고 주장했던 H씨가 주관적 판단으로 저와 뜨뜨뜨뜨의 파트너십 계약과 트윕(트위치의 스트리머 도구)을 해지한 것을 확인했다”며, “트위치코리아에서는 본사 정책을 무시했을 뿐 아니라 거짓말을 했고 사후대처도 원천 차단했다. 제대로 된 절차를 밟아도 이를 무시하고 있다”고 지적했다.


뜨뜨뜨뜨는 “채널에서 타인에 의해 돌아갈 수 있는 뷰봇이 의심됐을 때 트위치 코리아 운영자가 같은 상황의 다른 스트리머들과 차별하고 운영자 개인의 주관적 판단으로 경고, 고의성에 대한 검증 절차 없이 정지하고 거짓말까지 한 것은 부당한 처사”라며, “이번 사건을 공개한 궁극적인 목표는 나와 릴카의 명예회복이다. 단 한 번도 부정한 프로그램을 사용한 적이 없다”고 밝혔다.
아울러 “트위치가 절차대로 조사한다면 어떤 식으로든 적극 협조할 것이다. 트위치 스트리머로서 트위치 코리아의 독단적인 운영과 권력남용에 심한 유감을 느낀다”고 전했다.

트위치코리아 측은 “현재 영구정지 진행 의혹을 받는 트위치코리아 담당자 H씨가 지난해 3월부로 퇴사한 만큼 사실관계 확인이 어렵다. 법적 이슈가 발생했던 부분은 확인했다”면서도 “퇴사한 매니저가 공권력을 행사한 부분이 부각이 됐기 때문에 사실확인이 더 필요하다. 관계자가 있었다면 향후 계획 등에 대해 빠르게 조치를 취할 수 있지만 그렇지 않은 상황이다. 자세한 사실관계가 파악돼야 후속조치를 논의할 수 있을 것”이라는 소극적인 답변을 내놓고 있는 상황이다. 

   최명진 기자 | ugaia@gamey.kr
0

   17  
  최명진 기자
  3281P
총 덧글수 ( 0개 )

나의 넥슨 활동 데이터는 몇 미터? 영수증 길이 2m면 승리!

취재기사 | 2시간 전 | 이재덕 기자 | 9

내일(18일)부터 서울국립박물관 옆 선재아트센터에 가면 나의 십여년간의 넥슨 활동 데이터를 한눈에 볼 수 있다.넥슨재단이 18일부터 9월 1일까지 서울 종로구 선재아트센터에서 '게임..

넥슨, ‘시노앨리스’ 현지화 퀄리티 향상 위해 오픈 연기

취재기사 | 10시간 전 | 최명진 기자 | 16

스퀘어에닉스, 포케라보가 공동개발하고 넥슨이 글로벌 서비스 예정인 시노앨리스의 오픈 일정이 연기됐다. 넥슨은 16일 시노앨리스 공식 카페를 통해 자사의 모바일게임 시노앨리스의 ..

'게임사가 아닌 문제 게임만 처벌' 법률 개정안 법안심사소위원회 통과

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 16

게임사에 대한 과중한 처벌을 개선하는 법률안이 국회 법안심사소위원회에서 큰 논란 없이 통과했다. 국회 문화체육관광위원회 법안소위는 16일 더불어민주당 노웅래 의원이 지난 2017년..

반다이남코, '아이돌 마스터 밀리언 라이브! 시어터 데이즈' 특별 방송 진행

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 14

반다이남코 엔터테인먼트는 16일 저녁, 자사의 모바일 리듬 게임 ‘아이돌 마스터 밀리언 라이브! 시어터 데이즈(이하 밀리시타)’ 사전 예약 개시와 함께 한국 런칭 기념 특별 방송을 진..

대만 공포 게임 '환원' 영구적 판매 중지 결정

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 14

시진핑 주석 관련 문구로 판매 중단까지 이어졌던 '환원 -Devotion-(이하 환원)'의 판매가 결국 영구 중단될 예정이다. 대만의 게임 개발사 레드캔들게임즈는 16일 SNS를 통해 환원의 판..


텐센트 수익배분 확대 추진...중국 게임업계 룰 바꾸나?

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 14

중국 게임업계가 텐센트의 수익 배분 확대 요구로 협상 테이블에 앉아있다는 주장이 제기됐다.중국 매체 왕이커지에 따르면 한 업계 관계자가 "텐센트가 중국의 주요 스마트폰 기업과 애..

눈에는 눈, 핵에는 핵...'에이펙스 레전드'가 핵에 대처하는 새로운 방법

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 13

EA의 인기 슈팅게임 '에이펙스 레전드'에서 핵을 사용하는 유저들에게 특별한 제재가 내려졌다. 리스폰스튜디오는 현지 시간으로 12일 '에이펙스 레전드' 공식 레딧을 통해 "핵 유저와 ..

SIEK 전자상거래법 위반...공정위 "환불에는 취소수수료 부과 부당"

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 16

소니인터렉티브엔터테인먼트코리아(이하 SIEK)가 환불을 요구하는 고객에게 1,000원을 수수료로 뗐다가 500배에 이르는 벌금을 맞게 됐다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 14일 SIEK의..

첫 키스는 액정필름맛...VR 연애 시뮬레이션 '러브 레볼루션' 출시 임박

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 12

오아시스VR이 개발한 VR 연애 시뮬레이션 '러브 레볼루션'이 15일 사전등록을 시작하면서 본격적인 출시 초읽기에 들어갔다.러브 레볼루션은 유저와 캐릭터의 상호작용을 기반으로 하는 ..

게임과 함께 하는 나들이! 이번 주말 볼만한 게임 행사는?

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 48

더위가 점점 기승을 부리기 시작하는 7월의 3번째 주말. 더위와 때아닌 비를 아랑곳하지 않고 게이머들의 바깥 나들이를 책임질 크고 작은 게임 행사들이 주말 동안 서울 경기 각지에서 ..


잔인함이 폭발한다! 모탈 컴뱃 실사영화 '페이탈리티' 등장 예고

취재기사 | 11시간 전 | 최명진 기자 | 14

잔인함의 대명사로 알려진 격투게임 모탈 컴뱃이 실사 영화화된다. 이전에도 실사화는 몇 차례 진행됐지만 게임 특유의 잔인성을 살리지는 못했다. 하지만 감독의 발언을 통해 다시금 팬..

넷마블몬스터, 새로운 BTS 게임 제작…”여성향 방탄 게임”

취재기사 | 21시간 전 | 이준혁 기자 | 67

현재 서비스 중인 BTS 월드에 이어 새로운 BTS 게임이 넷마블 몬스터에서 개발 중이다. 넷마블 몬스터는 15일, 신작 BTS 게임을 위해 개발자를 모집 중이다. 모집 공고에 따르면 BTS의 ..

그라비아 모델+블록체인 게임? 모인, 그라비아 스타 크립토 게임 제작 발표

취재기사 | 1일 전 | 최명진 기자 | 51

국내 VR콘텐츠 개발사 모인이 왕홍인베스트먼트, 왕홍인베스트먼트재팬과 손잡고 일본 그라비아 모델을 기용한 블록체인 게임을 제작한다고 발표했다.모인은 12일 서울 강남구에 위치한 ..

참룡 디노발드 등장! 몬스터헌터 월드: 아이스본 신규 정보 공개

취재기사 | 1일 전 | 최명진 기자 | 54

캡콤이 자사의 수렵 액션게임 ‘몬스터헌터 월드: 아이스본’의 새로운 소개 영상을 공개했다. 해당 영상에는 신규 참전 몬스터 3종과 함께 다양한 아이스본의 신규 콘텐츠의 정보가 담겨 ..

2020년 새로운 충격이 온다! 에반게리온 첫 스마트폰 게임 등장 예고

취재기사 | 1일 전 | 최명진 기자 | 49

일본의 인기 애니메이션 ‘신세기 에반게리온’의 첫 스마트폰 게임이 등장을 예고해 화제가 되고 있다.일본의 게임제작사 몹캐스트게임즈는 11일 자사 홈페이지를 통해 2020년을 목표로 ..


[인터뷰] '에오스레드의 모든 것' 블루포션게임즈 신현근 총괄 PD

취재기사 | 2일 전 | 이재덕 기자 | 70

'로한'의 인기가 뜨겁다. 플레이위드 주가를 3배, 시총을 5배까지 끌어올리며 승승장구 중이다. 최근 보기 힘든 중견 게임사의 혁혁한 성과에 업계의 시선이 집중됐다. 그런 가운데, 출..

온라인 게임 자가 한도 시스템, 가이드 라인 나왔다

취재기사 | 5일 전 | 이준혁 기자 | 117

게임물관리위원회가 PC 온라인 게임에 대한 결제 한도를 폐지하기로 결정한 가운데, 한국게임산업협회가 온라인 게임 자가한도 시스템 구축 가이드라인을 공개했다. 한국게임산업협회는 ..

“형 만한 아우 없나?” 해리 포터 AR 게임, 초반 흥행 부진…이유는?

취재기사 | 6일 전 | 이준혁 기자 | 112

나이언틱의 신작 AR 게임 해리포터: 마법사연합이 지난달 28일, 국내에 정식 출시됐다. 이에 해리포터가 포켓몬 고의 뒤를 이어 오랜만에 흥행작이 될 것으로 기대했으나 현실은 기대에 ..

1  |   2|   3|   4|   5|   6|   7|   8|   9|   10

[ 게임 집중 분석 ]